पूछा और जवाब दिया
पूछा, जवाब दिया।
GiftMint पर Bitcoin, Monero, Ethereum, USDT और अन्य क्रिप्टोकरेंसी से गिफ्ट कार्ड खरीदने के बारे में जवाब।
अंतिम अपडेट ·
5
स्तंभ विषय
257
कवर किए गए ब्रांड्स
12
नेटिव लोकेल
<2h
मेडियन उत्तर
विषय
पाँच अनुभाग · 30 प्रश्न
वो सवाल जो हमें बार-बार मिलते हैं
हर वो बात जो वास्तव में भुगतान से पहले मायने रखती है।
पाँच स्तंभ, 30 प्रश्न, कोई मार्केटिंग नहीं। किसी भी कार्ड पर टैप करें उसका जवाब देखने के लिए; ऊपर चिप्स के माध्यम से सीधे किसी विषय पर जाएं।
01
अनुभाग
अकाउंट और KYC
कोई लॉगिन नहीं, कोई ID नहीं, कोई कार्ड-ऑन-फाइल नहीं
प्र · 01
क्या खरीदने के लिए मुझे अकाउंट चाहिए?
क्या खरीदने के लिए मुझे अकाउंट चाहिए?
नहीं। हर ऑर्डर एकल-पेज चेकआउट है: कार्ड चुनें, ईमेल दर्ज करें, क्रिप्टो से भुगतान करें, कोड पाएं। हम पासवर्ड, सेशन या लॉगिन स्टेट संग्रहीत नहीं करते — भूलने के लिए कोई अकाउंट नहीं है।
प्र · 02
तो फिर आप ईमेल क्यों माँगते हैं?
तो फिर आप ईमेल क्यों माँगते हैं?
वहीं गिफ्ट कोड आता है। वही ईमेल आपका /orders पेज भी खोलता है (खरीद के 14 दिन बाद तक लाइव) ताकि आप कोड फिर से ढूँढ सकें, रिफंड माँग सकें या री-इश्यू ट्रिगर कर सकें। ईमेल वह एकमात्र संपर्क डेटा है जो हम रखते हैं।
प्र · 03
क्या मुझे पहचान (KYC) वेरिफाई करनी होगी?
क्या मुझे पहचान (KYC) वेरिफाई करनी होगी?
मानक डिजिटल ऑर्डर के लिए कोई KYC नहीं, चाहे राशि कितनी भी हो। हम ID दस्तावेज़, पता प्रमाण, नाम या सेल्फी नहीं माँगते। कोड एक चेन कन्फर्मेशन के बाद आता है, कोई सवाल नहीं।
प्र · 04
क्या कोई न्यूनतम ऑर्डर है?
क्या कोई न्यूनतम ऑर्डर है?
अधिकांश गिफ्ट कार्ड ब्रांड्स पर $5 USD-समकक्ष; मोबाइल टॉप-अप पर $10। सटीक न्यूनतम आपके चुने हुए कॉइन और करेंसी में प्रत्येक प्रोडक्ट पेज पर लाइव दिखाया जाता है।
प्र · 05
क्या कोई अधिकतम ऑर्डर है?
क्या कोई अधिकतम ऑर्डर है?
एकल ऑर्डर पर $1,000 USD-समकक्ष, अपने आप लागू। उच्च वॉल्यूम के लिए (ट्रेज़री, क्रिप्टो-में-पेरोल, कंटेंट-क्रिएटर गिवअवे) /contact के माध्यम से थोक फ्लो उपलब्ध है।
प्र · 06
क्या मैं फोन से चेकआउट कर सकता हूँ?
क्या मैं फोन से चेकआउट कर सकता हूँ?
हाँ। साइट एक पूरी तरह रेस्पॉन्सिव वेब ऐप है — कोई इंस्टॉल नहीं, कोई ऐप स्टोर नहीं। Wallet deeplinks (BTC URI, USDT, ETH आदि) QR या Pay बटन टैप करने पर सीधे आपका वॉलेट खोलते हैं।
02
अनुभाग
कॉइन और भुगतान
8 कॉइन · BTC · XMR · USDT · और
प्र · 01
आप कौन सी क्रिप्टोकरेंसी स्वीकार करते हैं?
आप कौन सी क्रिप्टोकरेंसी स्वीकार करते हैं?
प्रमुख चेन में आठ कॉइन: BTC, XMR, ETH, USDT (TRC20, ERC20), SOL, LTC, TRX। किसी भी विशिष्ट ब्रांड के लिए उपलब्ध कॉइन प्रत्येक प्रोडक्ट पेज पर दिखाए जाते हैं।
प्र · 02
कौन सा कॉइन सबसे तेज़ है? फीस में सबसे सस्ता कौन सा है?
कौन सा कॉइन सबसे तेज़ है? फीस में सबसे सस्ता कौन सा है?
सबसे तेज़: USDT-TRC20 और TRX खुद, दोनों ~30 सेकंड। Bitcoin सामान्य दिन पर 10–20 मिनट पर सबसे धीमा है। सबसे सस्ता: USDT-TRC20 (~$1) और SOL (कम फीस) जीतते हैं।
प्र · 03
क्या पे क्लिक करने पर रेट लॉक हो जाता है?
क्या पे क्लिक करने पर रेट लॉक हो जाता है?
'X से भुगतान करें' क्लिक करने के क्षण से कॉइन/USD कोट 30 मिनट के लिए वैध रहता है। उसके बाद, नई कोट पाने के लिए पेज रिफ्रेश करें — ट्रांज़ेक्शन के बीच में कोई अप्रत्याशित री-प्राइसिंग नहीं।
प्र · 04
अगर मैं कम या ज़्यादा भुगतान करूँ तो क्या होगा?
अगर मैं कम या ज़्यादा भुगतान करूँ तो क्या होगा?
कम भुगतान: ऑर्डर रुकता है; आप रेट-लॉक विंडो के भीतर अंतर टॉप-अप कर सकते हैं, या उसी कॉइन में जो भेजा रिफंड पा सकते हैं। ज़्यादा भुगतान: अधिशेष आपके दिए वॉलेट एड्रेस पर रिफंड होता है; कोड मूल कोटेड राशि के लिए डिलीवर होता है।
प्र · 05
USDT-TRC और USDT-ERC में क्या अंतर है?
USDT-TRC और USDT-ERC में क्या अंतर है?
वही डॉलर peg, अलग चेन। TRC20 (Tron): ~$1 फीस, ~30s कन्फर्मेशन। ERC20 (Ethereum): गैस के आधार पर $5–30 फीस, 1–3 मिनट। जब तक आपका एक्सचेंज ERC के लिए मजबूर न करे, TRC20 डिफ़ॉल्ट करें।
प्र · 06
क्या मैं कस्टोडियल एक्सचेंज वॉलेट से भुगतान कर सकता हूँ?
क्या मैं कस्टोडियल एक्सचेंज वॉलेट से भुगतान कर सकता हूँ?
हाँ, लेकिन नेटवर्क सेलेक्टर देखें। एक्सचेंज कभी-कभी ऐसी चेन डिफ़ॉल्ट करते हैं जो ब्रांड प्रोवाइडर सपोर्ट नहीं करता (जैसे BEP-20 USDT, BSC विदड्रॉल)। ब्रॉडकास्ट करने से पहले हमेशा अपने एक्सचेंज में चेन जाँचें।
03
अनुभाग
डिलीवरी और समय
ऑन-चेन कन्फर्म के बाद मेडियन ~11 मिनट
प्र · 01
डिलीवरी वास्तव में कितने समय लेती है?
डिलीवरी वास्तव में कितने समय लेती है?
'पे क्लिक करें' से 'इनबॉक्स में कोड' तक मेडियन 11 मिनट। लगभग: ~30 सेकंड ब्रॉडकास्ट और QR दिखाने में, 1–20 मिनट चेन कन्फर्मेशन में (कॉइन पर निर्भर), फिर 8–11 मिनट ब्रांड प्रोवाइडर को इश्यू और ईमेल करने में।
प्र · 02
डिलीवरी ईमेल में क्या होता है?
डिलीवरी ईमेल में क्या होता है?
ब्रांड का गिफ्ट कोड (क्लेम स्ट्रिंग), मूल ऑर्डर नंबर, ब्रांड के रिडीम पेज का सीधा लिंक, और इस कैटलॉग पर आपके /orders पेज का लिंक। कोई मार्केटिंग नहीं, कोई थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग पिक्सेल नहीं, कोई upsell लिंक नहीं।
प्र · 03
अगर अपेक्षा से ज़्यादा समय लगे तो?
अगर अपेक्षा से ज़्यादा समय लगे तो?
/orders को अपने ऑर्डर नंबर से रिफ्रेश करें — यह लाइव स्टेटस दिखाता है। Bitcoin mempool स्पाइक धीमी कन्फर्म का सबसे सामान्य कारण है; इंतज़ार करें या /contact के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
प्र · 04
मुझे ईमेल कभी नहीं मिला — अब क्या?
मुझे ईमेल कभी नहीं मिला — अब क्या?
पहले स्पैम जाँचें। डिलीवरी ईमेल हमारे अपने डोमेन पर no-reply एड्रेस से आता है (थर्ड-पार्टी SMTP नहीं)। अगर 30 मिनट बाद भी कुछ नहीं, /orders वही कोड बिना ईमेल middleman के दिखाता है।
प्र · 05
वॉलेट/अकाउंट क्यों नहीं, ईमेल क्यों?
वॉलेट/अकाउंट क्यों नहीं, ईमेल क्यों?
केवल ईमेल डिलीवरी का मतलब है हमें कभी पासवर्ड नहीं चाहिए, कभी अकाउंट-रिकवरी फ्लो नहीं, कभी सेशन कुकीज़ या डिवाइस फिंगरप्रिंटिंग नहीं। मानक ईमेल एक और लॉगिन सिस्टम बनाने से ज़्यादा विश्वसनीय है।
प्र · 06
क्या डिलीवरी फीस है?
क्या डिलीवरी फीस है?
नहीं। प्रोडक्ट पेज पर जो कीमत दिखती है वही भुगतान करते हैं — आपके चुने कॉइन में कोट, कोई छुपे सरचार्ज नहीं, कोई fulfillment फीस नहीं। एकमात्र परिवर्तनशील लागत ऑन-चेन नेटवर्क फीस है।
04
अनुभाग
रिफंड और री-इश्यू
14-दिन ऑर्डर पेज, मूल कॉइन में रिफंड
प्र · 01
क्या मैं गलती से खरीदे कोड का रिफंड ले सकता हूँ?
क्या मैं गलती से खरीदे कोड का रिफंड ले सकता हूँ?
हाँ — खरीद के 14 दिनों के भीतर, आपकी पसंद के वॉलेट एड्रेस पर मूल कॉइन में पूर्ण रिफंड, जब तक कोड रिडीम नहीं हुआ। हम रिफंड से पहले ब्रांड प्रोवाइडर से वेरिफाई करते हैं।
प्र · 02
अगर मुझे मिला कोड मृत या पहले से उपयोग हो चुका हो तो?
अगर मुझे मिला कोड मृत या पहले से उपयोग हो चुका हो तो?
एक अलग लॉट से री-इश्यू, कोई सवाल नहीं। मूल डिलीवरी ईमेल का जवाब दें या /orders खोलें। मेडियन री-इश्यू समय: ऑपरेटर शिफ्ट के दौरान 1 घंटे से कम।
प्र · 03
अगर मैंने गलत अकाउंट पर रिडीम कर दिया तो?
अगर मैंने गलत अकाउंट पर रिडीम कर दिया तो?
यह हमारी रिफंड विंडो के बाहर है — एक बार ब्रांड-साइड रिडीम सफल होने पर, हम इसे वापस नहीं कर सकते। अधिकांश ब्रांड्स के पास अपना डिस्प्यूट/ट्रांसफर फ्लो है; हम /contact के माध्यम से आपको सही फॉर्म की ओर इशारा करेंगे।
प्र · 04
रिफंड खुद कितनी जल्दी आता है?
रिफंड खुद कितनी जल्दी आता है?
अनुमोदित होने पर, ऑन-चेन रिफंड आमतौर पर अनुरोध के 30 मिनट के भीतर ब्रॉडकास्ट होता है। कन्फर्मेशन आपके चुने चेन पर निर्भर है। जब ट्रांज़ेक्शन भेजा जाता है और कन्फर्म होता है तब ईमेल से सूचित किया जाता है।
प्र · 05
मुझे किस कॉइन में रिफंड मिलेगा?
मुझे किस कॉइन में रिफंड मिलेगा?
वही कॉइन जिससे आपने भुगतान किया — हम कन्वर्ट नहीं करते। अगर BTC से भुगतान किया, BTC वापस मिलता है। अगर XMR से भुगतान किया, XMR वापस मिलता है। रिफंड हमेशा मूल भुगतान की उसी चेन पर सेटल होते हैं।
प्र · 06
क्या मुझे आंशिक रिफंड मिल सकता है?
क्या मुझे आंशिक रिफंड मिल सकता है?
हाँ। स्प्लिट ऑर्डर या आंशिक-रिडीम मामलों (जैसे दो में से एक कोड रिडीम हुआ लेकिन दूसरा मृत आया) के लिए, ऑर्डर नंबर के साथ /contact के माध्यम से पहुँचें।
05
अनुभाग
प्राइवेसी और डेटा
केवल ईमेल, कोई थर्ड-पार्टी ट्रैकर नहीं
प्र · 01
आप मेरे बारे में क्या डेटा रखते हैं?
आप मेरे बारे में क्या डेटा रखते हैं?
ईमेल एड्रेस (कोड डिलीवर करने के लिए), केवल मोबाइल टॉप-अप पर फोन नंबर, क्रिप्टो डिपॉज़िट एड्रेस, और बुनियादी ऑर्डर मेटाडेटा (कौन सा कार्ड, क्या राशि, कब, क्या स्टेटस)। पूरी सूची यही है — कोई असली नाम नहीं, कोई डाक पता नहीं, कोई ID नहीं।
प्र · 02
क्या आप analytics या ट्रैकर चलाते हैं?
क्या आप analytics या ट्रैकर चलाते हैं?
कोई थर्ड-पार्टी analytics नहीं, कोई व्यवहार-ट्रैकिंग पिक्सेल नहीं, कोई विज्ञापन रीमार्केटिंग टैग नहीं, कोई सेशन रिकॉर्डर नहीं। केवल दो फर्स्ट-पार्टी UX कुकीज़: एक आपके locale के लिए, एक आपकी डिस्प्ले करेंसी के लिए।
प्र · 03
क्या आप ब्रांड प्रोवाइडर के साथ डेटा साझा करते हैं?
क्या आप ब्रांड प्रोवाइडर के साथ डेटा साझा करते हैं?
केवल वो जो कोड जारी करने के लिए कड़ाई से आवश्यक है: ईमेल एड्रेस (ब्रांड-साइड fulfillment डिलीवर करने के लिए) और ऑर्डर लाइन। कभी वॉलेट एड्रेस नहीं, कभी पेमेंट मेटाडेटा नहीं, कभी आपका IP या ब्राउज़र डेटा नहीं।
प्र · 04
आप मेरा ईमेल कितने समय रखते हैं?
आप मेरा ईमेल कितने समय रखते हैं?
ऑर्डर पेज के लाइव रहने के लिए 14 दिन। उसके बाद, ऑर्डर archived किया जाता है (anonymised) लेखांकन/कर अनुपालन के लिए। फोन नंबर (मोबाइल टॉप-अप): 24 महीने, फिर हैश। हम इसे कानूनी आवश्यकता से ज़्यादा नहीं रखते।
प्र · 05
क्या मैं अपना डेटा हटा सकता हूँ?
क्या मैं अपना डेटा हटा सकता हूँ?
हाँ — चेकआउट पर उपयोग किए गए ईमेल से /contact के माध्यम से अनुरोध करें। हम GDPR / UK GDPR / CCPA / LGPD / DPDP Act मानकों के अनुसार 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
प्र · 06
क्या आप मेरा IP एड्रेस लॉग करते हैं?
क्या आप मेरा IP एड्रेस लॉग करते हैं?
90-दिन की रोलिंग विंडो पर मानक वेब-सर्वर एक्सेस लॉग (IP, user-agent, रिक्वेस्ट पाथ, टाइमस्टैम्प)। हम IP को ईमेल एड्रेस या ऑर्डर डेटा से नहीं जोड़ते, और हम कोई थर्ड-पार्टी analytics उत्पाद उपयोग नहीं करते।
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